近日，市民曾女士来到临海农商银行总行营业部办理现房抵押。在核对了身份证及不动产证，收取了贷款所需相关材料后，工作人员告知她贷款将在5个工作日内发放。本以为要像以前一样在银行和政府部门间来回跑，没想到抵押登记一次性即可，这让曾女士觉得颇为惊喜。
群众的点赞，是改革最生动的注脚。市国土资源局局长黄伟军说：“不动产抵押贷款和抵押登记‘一窗受理、延伸服务’改革工作是一项从无到有的大胆探索，实现了政府、银行和群众（企业）三方共赢。”
1月23日，台州市不动产抵押贷款及登记“一窗受理、延伸服务”改革现场推进会在临海召开，这项改革将在全市全面推广。1月30日，市国土资源局、市金融办、台州银监分局联名出台相关文件，台州成为全国第一个全面推广“一窗受理、延伸服务”的地级市。
去年11月22日，临海东鲁彩灯厂的出纳杜娟仅用10分钟，就成功办好了抵押贷款手续。这是当地开展不动产抵押登记与抵押贷款“一窗受理、延伸服务”改革后的首笔不动产抵押登记。
“早在去年9月，我们就在省内率先建立了不动产登记信息银行共享机制；11月，首推不动产抵押贷款和抵押登记‘一窗受理、延伸服务’，将抵押登记受理权限从政府部门办事窗口延伸到银行系统一线窗口，实现公积金贷款、商业贷款和不动产抵押登记数据资料实时共享和内部流转。”临海市国土资源局局长蒋小斌说，经过整合，原先“3个部门3套资料至少3天跑6次”变为“1个窗口1套资料1个小时最多跑一次”，年均可减少群众、企业办理贷款上门次数约3.55万次。
截至目前，该市银行窗口已累计办理不动产登记信息查询2940次，受理不动产抵押登记业务498件，涉及贷款2.29亿元。
为更加方便百姓办事，临海市还推广就近申报、全城通办等服务。如作为试点的临海农商银行，在全市34家网点设立不动产信息查询网点，覆盖全部乡镇（街道）；在12家网点设置了抵押登记受理功能，改变了村镇群众以往进城审批、排队办事的模式。
据悉，“一窗受理、延伸服务”改革在台州全面推开后，将减少群众跑腿80万次以上。