运城新闻网讯（记者 张 越）11月21日，市委副书记、代市长朱鹏调研我市智慧城市项目建设情况。他指出，要积极加快推进智慧城市项目的推广应用，提升政府信息化水平和民生服务能力，为建设大运城提供有力支撑。市政府秘书长张保安参加调研。

2016年11月，我市智慧城市项目“一平台五应用”交付验收，智慧云平台及智慧政务、智慧教育、智慧食药、智慧医疗、智慧城管开始推广应用。目前，项目整体进展顺利，运行稳定，效果逐渐显现。

在市政务大厅管理中心，朱鹏详细了解政务服务平台的运行方式、工作流程及应用效果后指出，要创新行政审批服务模式，打造线上线下互动融合的智慧平台，实现资源共享，提高办事效率；要整合资源，建好政务一张网，进行综合协调，全过程实时监控，以监管促服务，让数据多跑路，让群众少跑腿。

我市12345政务公共服务热线于今年5月5日开始运行，主要受理群众的咨询、建议、反映、投诉和求助。朱鹏对服务热线的有序运行、规范管理、人员素质表示肯定。他指出，政务服务热线是连接党委、政府和人民群众的桥梁，对政府履行职能起到积极的促进作用。当前，运城正处于振兴崛起的关键时期，更需要畅通渠道，了解群众诉求，为构建创新型、服务型政府提供科学依据。下一步，要进一步整合公共服务资源，完善软硬件设施，学习借鉴各地的好经验、好做法，创新方式方法，不断提升服务质量和水平。

在市住建局，朱鹏详细了解智慧城管信息系统运行情况后指出，智慧城管是智慧城市建设的一个重要组成部分，要高度重视，做好信息系统的应用，加强系统与日常工作机制的融合，充分发挥系统作用，确保达到应有效果；坚持问题导向，及时解决运营中存在的问题，推进系统优化升级，提高城市建设管理水平。

在市中心医院，朱鹏察看医疗一卡通、自助智能终端的使用及远程诊疗等情况后指出，智慧医疗是智慧城市建设的典型应用，是重大的民生工程。要以需求为导向、以问题为导向，夯实基础工作，促进数据融合共享，加快推进智慧医疗各项目的建设与推广应用；运用先进技术，借鉴典型经验，统筹做好电子病历、健康档案、远程会诊及医保等各方面工作，提高医疗服务水平，提升人民群众的获得感和满意度。

在观摩魏风小学的梦想课程、录播教室、数字教室的教学活动后，朱鹏对学校运用云技术促进学生全面发展的做法给予肯定。他鼓励学校继续关注、探索教育教学的新工具与新方法，将“智慧课堂”与学科教学深度融合，运用线上线下互动教学模式，提升教育信息化水平。有关部门要注重总结经验，强化示范带动，促进教育均衡化发展，提高全市整体教育水平。

朱鹏强调，2018年将是我市加快推进智慧城市建设关键年。要聚集大数据，建设云平台，加快推动智慧城市项目的推广应用，全力以赴，采取倒逼机制，在智慧城市建设上实现大突破。要把发现问题、解决问题、信息反馈、集聚大数据等形成一个顺畅的闭环，统筹推进工业、农业、文化旅游、公共服务等领域的信息平台建设，推动我市智慧城市建设走在全省前列，为建设大运城提供有力支撑。